Theo xu hướng kinh doanh văn minh ngày nay, nhiều từ giám đốc bán sản phẩm hay giám đốc kinh doanh trở nên rất là quen thuộc, tuy nhiên trên thực tế rất khó tìm được một định nghĩa chính xác về phương châm và nhiệm vụ của một người có quyền lực cao kinh doanh, họ là 1 trong quản lý bán hàng ngoài thị phần (Field Sales Manager), giỏi họ là một trong nhân viên bán sản phẩm cao cấp cho (Senior Sales Rep.).
Bạn đang đọc: Trách nhiệm của giám đốc kinh doanh
Người giám đốc marketing đóng một vai trò chủ quản trong tổ chức cơ cấu quản trị phân phối hàng. Nói một cách hết sức đơn giản, anh Huỳnh Phú Hải, Giám đốc sale Công ty chế phẩm SPM, nhận định rằng “Vai trò quan trọng đặc biệt nhất của giám đốc marketing là thống trị đội buôn bán hàng. Giám đốc kinh doanh phải có cách thức để tăng kết quả và năng lượng của team ngũ buôn bán hàng. Ngoài nhiệm vụ chủ yếu đuối là chỉ đạo những nhân viên bán hàng, họ còn là đại diện của chúng ta đối với khách hàng hàng”.
Sự thành công xuất sắc hay thua của giám đốc sale liên quan liêu trực tiếp đến việc tạo thành doanh số với lợi nhuận mang đến công ty. Họ tất cả mối quan hệ hàng ngày và trực tiếp với người sử dụng và đối phương cạnh tranh. Sự yêu thương mến của khách hàng dành cho những nhân viên bán sản phẩm sẽ ảnh hưởng sâu sắc tới việc thành công của người tiêu dùng không chỉ trong bây giờ mà cả tương lai.
Trách nhiệm và vai trò của chủ tịch kinh doanh
Giám đốc kinh doanh cũng phải tiến hành các trách nhiệm giống như bất kỳ giám đốc nào khác bao hàm việc hoạch định, tổ chức, chỉ đạo và kiểm tra. Nhưng đặc trưng nhất vẫn là quản trị team ngũ xin chào hàng làm sao để cho thật công dụng và sung sức.
Anh Nguyễn Hồng đánh (Giám đốc sale Công ty EOSS) ví nhân viên bán hàng là chuyên chở viên còn giám đốc kinh doanh là huấn luyện viên. Chủ tịch phải thông qua các nhân viên, tận dụng tối đa sự bắt tay hợp tác hăng hái của toàn thể đội ngũ nhân viên bán hàng trong phòng marketing để đạt được mục tiêu doanh thu. Do đó, thống trị đội bán sản phẩm phải là bạn thích giúp đỡ những tín đồ khác đạt được mục tiêu đề ra. Hơn nữa, theo ông Huỳnh Phú Hải “Giám đốc cần công dấn vai trò đặc biệt quan trọng của những nhân viên bán sản phẩm và gật đầu trong các trường hợp bản thân mình chỉ đóng một vai trò trang bị yếu cung cấp cho nhân viên”.
Một giữa những trách nhiệm của fan giám đốc marketing là cải tiến và phát triển một đội ngũ kính chào hàng chuyển động có hiệu quả. Bất kể doanh nghiệp nào cũng cần một đội ngũ bán hàng hùng khỏe khoắn và “máu lửa”. Vắt nhưng, tìm một người bán sản phẩm giỏi hoặc sẵn tất cả năng lực bán hàng “bẩm sinh” là điều hết sức cạnh tranh khăn. Vì chưng thế, nhiệm vụ đặc biệt quan trọng nhất của giám đốc kinh doanh là “nâng cấp” team ngũ mà lại bạn đang xuất hiện trong tay, hoặc tập luyện để nâng cao các phẩm chất bán sản phẩm của chủ yếu mình vì đó cũng là hầu như phẩm hóa học của fan thành công.
Truyền lửa team sales
Hiện nay, bao gồm rất nhiều cai quản bán hàng, giám đốc bán hàng làm tốt nhất có thể chuyên môn về làm chủ hoạt động, công việc bán hàng nhưng chẳng dễ dãi gì khi cai quản đội ngũ nhân sự của mình, càng cực nhọc hơn khi thống trị đến con người mà tốt nhất là nhân viên cấp dưới bán hàng. Anh Phạm Vũ Đôn, Giám đốc marketing Công ty thương mại dịch vụ Dịch vụ quang Việt, chấp thuận “Quản lý nhân sự bán sản phẩm khó hơn bất kỳ một lực lượng như thế nào khác, vì đội ngũ bán hàng đa thành phần, đậm chất ngầu mạnh, tính chất công việc phức tạp cùng họ không ngồi một chỗ”.
Xem thêm: Cách Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Du Lịch, Kế Hoạch Kinh Doanh Tour Du Lịch
Anh Nguyễn Hồng Sơn cho rằng “Để lãnh đạo một lực lượng bán hàng thành công, bên quản lý bán sản phẩm phải là một chuyên gia về trung tâm lý, một vị tướng dày dạn kinh nghiệm tay nghề thương trường. Sự thành công trong các bước kinh doanh của nhà thống trị không phải tự mình tạo sự mà phải trải qua đội ngũ nhân viên cấp dưới của mình”.
Vì thế, để truyền lửa mang lại nhân viên, sếp cũng phải bao gồm lửa. Một nhà làm chủ không gồm động lực thì thiết yếu nào sinh sản động lực cho cấp dưới. Một người sếp làm việc với trọng tâm trạng bình bình, vẻ bên ngoài “sao cũng được” thì cực nhọc mà gồm đội ngũ nhân viên hăng hái. Anh Phạm Vũ Đôn mang đến biết: “Không cần quảng cáo tuyệt và bộ quà tặng kèm theo đặc biệt mà chính vì sự hăng hái, thân yêu trong công việc của lực lượng nhân viên bán hàng mới là yếu tố quyết định đến lợi nhuận nên chúng tôi rất coi trọng vấn đề động viên, kích ưng ý tinh thần làm việc của anh em”.
Không gần như tự biết cổ vũ mình tốt, các giám đốc sale còn phải có công dụng truyền cảm giác làm bài toán cho nhân viên cấp dưới cấp dưới một phương pháp tuyệt vời. Tùy thuộc vào tính cách và nhu cầu của từng nhân viên cấp dưới mà bạn lãnh đạo sẽ sở hữu được cách rượu cồn viên cân xứng nhất. Có nhân viên cấp dưới rất mê say được khen giữa số đông thì bạn lãnh đạo sẽ khéo léo nhắc đến những việc làm giỏi của anh ta trong cuộc họp. Có nhân viên cấp dưới hay để nước mang đến chân bắt đầu nhảy thì đề xuất ép ngay từ đầu tháng, tiếp theo tiếp đến là tiếp tục theo dõi với đôn đốc. “Bách nhân bách tính”. Để phạt huy về tối đa tiềm năng của nhân viên, những giám đốc bán sản phẩm thường phải có “bách chiêu” nguyên nhân là vậy.
Sự thăng tiến thăng quan tiến chức vụ giám đốc kinh doanh không phải là 1 trong câu chuyện thần tiên mà lại từ đó mọi người có một cuộc sống hạnh phúc. Làm chủ đội bán sản phẩm được ví như “điểm nhọn của lưỡi gươm”, là phần sắc bén nhất, đặc biệt nhất vào cuộc cạnh tranh với đối phương kinh doanh khác.
Hành động và quyết định của người có quyền lực cao kinh doanh rất có thể là cú hích sau cuối dẫn mang lại thành công. Trong điều kiện tuyên chiến và cạnh tranh ngày càng gay gắt, nhiều doanh nghiệp đã dần dần nhận thức được rằng bộ phận bán hàng cần được đặt tại tâm điểm của việc chú ý. Đặc biệt sống các nghành nghề mà nhu cầu của bạn tiêu dùng biến đổi liên tục, như technology thông tin, bảo hiểm, ngân hàng…, thì phương châm của fan giám đốc sale còn được để cao hơn khi nào hết.
Hi vọng qua bài viết dưới trên đây diymcwwm.com đang giúp cho mình hiểu rõ hơn về vai trò căn bản của một Giám Đốc marketing trong cơ cấu quản trị buôn bán hàng.
