MÔ HÌNH KINH DOANH B2C

Share:

Mô hình sale B2C trong sale đặc biệt là kinh doanh online trên các sàn thương mại điện tử (TMĐT) được coi là khái niệm thân quen thuộc và nó được sử dụng rất nhiều khi nói đến những thuật ngữ siêng ngành khiếp doanh. Vậy mô hình B2C là gì? Và có những loại tế bào hình marketing B2C nào? Hãycùng diymcwwm.com kiếm tìm hiểu qua bài xích viết này.

Bạn đang đọc: Mô hình kinh doanh b2c


Các nội dung chủ yếu


1.Mô hình sale B2C là gì?

2.Sự không giống biệt giữa B2C cùng B2B

3.Các mô hình B2C phổ biến

4.Mô hình marketing B2C của Shopee Việt Nam

5.Mô hình marketing B2C của Lazada Việt Nam


1. Mô hình kinh doanh B2C là gì?


Mô hình kinh doanh B2C (viết tắt của cụm từ Business to Customer) được sử dụng để mô tả giao dịch thương mại giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng cuối cùng. Theo truyền thống, thuật ngữ này cần sử dụng để chỉ quy trình bán sản phẩm trực tiếp đến người tiêu dùng, bao gồm tải sắm tại cửa hàng hoặc ăn trong bên hàng. Ngày này nó mô tả những giao dịch giữa những nhà cung cấp lẻ trực tuyến và người sử dụng của họ. Hầu hết những doanh nghiệp chào bán trực tiếp mang đến người tiêu dùng có thể được gọi là những doanh nghiệp B2C.

B2C là một khái niệm được rất nhiều doanh nghiệp, cá nhân ưa chuộng bởi việc giao dịch và hợp tác giữa các chủ thể tham gia giao thương mua bán với nhau thường mang lại lợi ích đa dạng với hiệu quả hơn, những doanh nghiệp cũng mau lẹ vừa khẳng định vị trí trên thị trường, vừa xây dựng thành công xuất sắc thương hiệu đối với người sử dụng khi hợp tác và có tác dụng việc cùng nhau.

Theo cái phát triển của Internet, B2C thời buổi này là mô hình bán sản phẩm rất phổ biến cùng được biết đến rộng rãi trên phạm vi toàn thế giới. Thay do sử dụng mô hình B2C theo cách truyền thống là mua sắm tại những trung trung khu thương mại, trả tiền mang đến việc coi phim, ăn uống tại công ty hàng,...thì B2C mới đã hoàn toàn chuyển thanh lịch hình thức Thương mại điện tử hay bán hàng online qua Internet.

*

Minh họa mô hình B2C vào TMĐT


Thương mại điện tử B2B là một tế bào hình marketing trực tuyến tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch bán sản phẩm trực tuyến giữa nhì doanh nghiệp, trong khi Thương mại điện tử B2C đề cập đến vượt trình bán hàng trực tiếp cho khách hàng cá nhân.

Ví dụ: một doanh nghiệp phân phối trực tuyến sản phẩm của họ là Lốp xe, thì đây là một doanh nghiệp B2B vày thị trường mục tiêu bao gồm của họ là những doanh nghiệp không giống (doanh nghiệp lắp ráp xe hơi hoàn chỉnh). Thương mại điện tử B2B cũng tạo điều kiện thuận lợi cho những giao dịch giữa người buôn bán và người chào bán lẻ hoặc nhà sản xuất cùng người phân phối buôn, cùng thường là một quy trình phức tạp hơn.

Dùng thử miễn chi phí phần mềm quản lý bán sản phẩm đa kênh diymcwwm.com

Quản lý tập trung - tiện lợi - hiệu quả

*

Ví dụ về giao dịch B2C là một người làm sao đó download một bộ quần áo online bên trên Shopee hoặc đặt một phòng tiếp khách sạn trên trang web của khách sạn đó mang lại chuyến du lịch. Đây tất cả thể là quy mô mà hầu hết mọi người đều đã rất quen thuộc thuộc.

Một số doanh nghiệp hoạt động như cả doanh nghiệp B2B cùng B2C. Ví dụ: một doanh nghiệp tổ chức sự kiện bao gồm thể cung cấp dịch vụ tổ chức đám cưới nhưng cũng tất cả thể cung cấp dịch vụ tổ chức hội nghị cho các doanh nghiệp khác.

*

Sự khác nhau giữa B2B với B2C trong TMĐT


Mô hình B2C bán sản phẩm trực tiếp

Đây là mô hình phổ biến nhất, bằng việc xây dựng các quầy hàng ảo trên những Website, fanpage bán hàng riêng,... để người mua bao gồm thể dễ dàng mua sắm chọn lựa hóa từ những nhà chào bán lẻ trực tuyến.

Mô hình B2C trung gian trực tuyến

Ở mô hình này, người sở hữu và người chào bán sẽ được kết nối với nhau thông qua các sàn TMĐT như Shopee, Lazada, Tiki, Adayroi hoặc những trang web rao vặt như chotot.com, vatgia.com...Được gọi là các doanh nghiệp không trực tiếp sở hữu sản phẩm nhưng lại đóng sứ mệnh trung gian giữa người chào bán và người mua.

Mô hình kinh doanh B2C dựa bên trên quảng cáo

Với mô hình này, những doanh nghiệp sẽ tạo ra những bài xích viết có nội dung hấp dẫn và thông tin có ích nhằm quyến rũ lượng truy cập của người cần sử dụng vào vào web, bài viết đó. Sau đó lượng truy hỏi cập web được sử dụng để cung cấp quảng cáo sản phẩm & hàng hóa và dịch vụ cho mặt thứ 3, ví dụ như nhận treo banner, áp phích, logo...Cuối cùng doanh nghiệp được nhận tiền từ việc cho mướn quảng cáo này.

Xem thêm: Những Tình Huống Giao Tiếp Trong Kinh Doanh, Bài Tập Tình Huống Giao Tiếp Trong Kinh Doanh

Mô hình B2C dựa vào cộng đồng

Xây dựng cộng đồng trục tuyến dựa bên trên sở thích thông thường trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Zalo, Instagram giúp các nhà tiếp thị và quảng cáo quảng bá sản phẩm của họ trực tiếp đến người tiêu dùng. Đặc biệt, quy mô này còn hỗ trợ tiếp thị cùng quảng bá sản phẩm dựa bên trên nhân khẩu học và vị trí địa lý của người tiêu dùng.

Mô hình sale B2C dựa bên trên phí

Ở Việt Nam không tồn tại nhiều website tính phí nhưng những website lớn trên thế giới như Netflix, Spotify sẽ thu phí để người tiêu dùng có thể truy nã cập vào nền tảng của họ. Hoặc nếu người cần sử dụng chấp nhận cần sử dụng bản không mất tổn phí thì sẽ bị giới hạn nội dung xem, lượt tải về hoặc phải chịu coi quảng cáo của các bên không giống liên tục bít hết màn hình rất bất tiện đối với người dùng.

*

Người dùng sẽ phải trả chi phí cho một số website để sử dụng dịch vụ


Shopee là sàn giao dịch thương mại điện tử được thành lập năm 2009 và chính thức ra mắt ở Việt Nam hồi tháng 8 năm 2016. Trước đây tế bào hình kinh doanh của Shopee Việt phái nam là C2C (viết tắt của Consumer to lớn Consumer) - trung gian kết nối giữa cá nhân và cá nhân với nhau. Và hiện nay, Shopee đã mở rộng thêm mô hình giao dịch B2C - mô hình từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng.

Năm 2017 Shopee đã tạo ra mắt Shopee Mall với cam kết đây sẽ là quầy hàng trực tuyến với những sản phẩm bao gồm hãng từ những thương hiệu hàng đầu và các nhà chào bán lẻ lớn tại Việt Nam.

Hiện tại Shopee si được một lượng người bán và người cài đặt tham gia vào sàn TMĐT này rất lớn bởi các cơ chế rất hấp dẫn đối với người chào bán như bên cạnh phí, không lấy hoa hồng và phí tổn đăng cung cấp sản phẩm. Tuy nhiên, trong hợp đồng form của Shopee vẫn ghi rõ các khoản phí tất cả thể được tính vào một thời điểm trong tương lai.

Shopee hỗ trợ tầm giá vận chuyển cho các đơn hàng với chế độ vận chuyển cực kỳ ưu đãi do liên kết với các hãng vận chuyển lớn cùng uy tín. Vì vậy quý khách hàng không chỉ rút ngắn được thời gian nhận hàng mà còn thường xuyên được giảm cũng như hỗ trợ giá tiền vận chuyển (freeship).

Chính bởi khởi nguồn của Shopee là mô hình C2C yêu cầu với sàn TMĐT này khi người cần sử dụng tạo tài khoản cài thì đồng thời cũng có thể sử dụng để có tác dụng tài khoản bán hàng luôn. Vì vậy nền tảng này được xem là một trung gian mạnh mẽ vào việc kết nối những quý khách với nhau, vị trí của người phân phối và người cài đặt là tương đương, những bên kiếm tìm gặp nhau tại đây và những bên tự có giao kèo, hợp đồng riêng bắt buộc trong trường hợp người mua hàng nhưng người cung cấp chậm phục vụ hoặc không giao hàng thì Shopee chỉ ghi nhận và thông tin tới người download là đơn sản phẩm sẽ bị hủy cơ mà không hề đứng ra giải quyết tuyệt đền bù nếu gồm tổn thất xảy ra.

*

“Thích Shopping, lướt Shopee”


Sàn giao dịch TMĐT Lazada Việt phái mạnh được thành lập vào tháng 03 năm 2012, cung cấp nền tảng trung gian mua bán online vừa ứng dụng đồng thời cả hai mô hình là C2C với B2C. Cũng giống như Shopee, Lazada ngoại trừ một số trường hợp nhất định thì cũng sẽ không đứng ra kiểm soát cùng đảm bảo chất lượng sản phẩm cùng cũng sẽ ko bắt buộc các nhà bán sản phẩm trên sàn TMĐT này phải cung cấp giấy phép tởm doanh. Tại Lazada, phần trăm hoa hồng mang đến người bán hàng có sức hút cao, 5% mang lại sản phẩm điện tử,10% hoa hồng mang lại sản phẩm thời trang và các loại sản phẩm khác là 8%...

Sau lúc ra mắt LazMall, Lazada cũng khẳng định đây cũng sẽ là gian hàng trực thuộc Lazada cùng sẽ bán các sản phẩm thương hiệu, được xét duyệt gắt gao với đảm bảo chất lượng bởi Lazada từ những người bán sản phẩm uy tín.

Lazada cho phép bạn mở quầy hàng free, bày mặt hàng bán không tính tiền và sau đó chỉ thu chiết khấu bên trên từng đơn hàng bạn phân phối ra, đây có thể vừa là một ưu điểm nhưng mà đồng thời cũng là một điểm trừ mang lại những ai mới bắt đầu sale online trên sàn TMĐT Lazada.

*

"LAZADA Vietnam - mua sắm Trực Tuyến giá Tốt"

Với sự băng rộng mạnh mẽ của Internet và nhu cầu trao đổi, mua bán hàng hóa online đã thúc đẩy các doanh nghiệp B2C tiến sâu hơn vào thói quen cài sắm của đại bộ phận người tiêu dùng. Ko thể phủ nhận rằng tế bào hình marketing B2C ko chỉ đem đến lợi thế về tăng trưởng sale mà còn hỗ trợ mở rộng phạm vi marketing, chăm sóc quý khách hàng chu đáo nhất và tiết kiệm được nhiều ngân sách quản lý hơn so với các doanh nghiệp truyền thống. Vị vậy những nhà bán sản phẩm cần nâng cao ưu thế sản phẩm cùng dịch vụ người tiêu dùng để ngày càng thu hút người tải và người phân phối hơn. Chúc những bạn thành công!

Bài viết liên quan